Uvjeti plaćanja i povrata novca
Posljednje izmjene: listopad 2026.
1. Modeli naplate
Objava jednog oglasa za privatne korisnike je besplatna. Isticanje oglasa ("Istaknuti oglas") plaća se jednokratno po oglasu. Poslovni korisnici (Trgovac) plaćaju mjesečnu članarinu koja omogućava vidljivost njihovih oglasa na Platformi.
2. Besplatni lansirni period za poslovne korisnike
Prvih šest mjeseci od lansiranja Platforme, od 1. listopada 2026. do 1. travnja 2027., članarina za poslovne korisnike je besplatna. Od 1. travnja 2027. naplaćuje se redovna mjesečna članarina prema važećem Cjeniku u trenutku naplate. O početku naplate i iznosu obavijestit ćemo sve poslovne korisnike e-mailom prije isteka besplatnog razdoblja.
3. Načini plaćanja
Trenutno se plaćanje obavlja bankovnim transferom (virmanom) na račun tvrtke. Nakon izvršene uplate potrebno je pričekati ručnu potvrdu plaćanja od strane administratora, nakon čega se vidljivost oglasa aktivira. Radimo na uvođenju kartičnog plaćanja koje će omogućiti trenutnu aktivaciju bez čekanja na potvrdu; datum uvođenja još nije poznat.
4. Izdavanje računa
Za svaku uplatu poslovnog korisnika izdajemo R1 račun na temelju OIB-a tvrtke unesenog pri registraciji. Za privatne korisnike koji plaćaju isticanje oglasa izdajemo standardni račun na ime kupca.
5. Povrat novca
Ako otkažeš mjesečnu članarinu, neiskorišteni dio razdoblja možemo razmjerno vratiti ako zahtjev podneseš u roku 14 dana od otkaza i usluga u tom razdoblju nije bitno iskorištena (npr. oglasi nisu bili aktivno prikazivani dulje vrijeme). Već prikazano isticanje oglasa se ne vraća, s obzirom na to da je usluga u trenutku prikaza u potpunosti izvršena. U slučaju tehničke greške na strani Platforme zbog koje usluga nije isporučena kako je ugovoreno, odobravamo puni povrat uplaćenog iznosa.
6. Cijene i PDV
Sve cijene na Platformi izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV.
7. Sporovi i kontakt
Za sva pitanja i prigovore vezane uz plaćanje, naplatu ili povrat novca kontaktiraj nas na podrska@vozilo.hr.